Kundendienst

Unser Kundendienst steht Ihnen wie folgt zur Verfügung:

 

 

Montag-Donnerstag    7.00-16.00 Uhr

Freitag                      7.00-13.00 Uhr

 

Natürlich können Sie mit uns auch Termine ausserhalb der normalen Arbeitszeiten vereinbaren. 

 

 

Samstag und Sonntag steht Ihnen für Notfälle unser Notdienst zur Verfügung. Wählen Sie unsere Telefonnummer: 971767

Sie werden automatisch zum Notdiensttelefon weitergeleitet.

 

Bitte beachten Sie, dass der Notdienst mit Zusatzkosten verbunden ist.

Änderungen im Kundendienst ab den 01.02.2017

Ab sofort werden unsere Kundendiensteinsätze bei Ihnen taktgenau mit Arbeitswerten abgerechnet. Was bedeutet das für Sie?

 

Mehr Transparenz und Nachvollziehbarkeit in der Berechnung der Arbeitszeit und deren Kosten. 1 Arbeitswert (AW) entspricht 12 Minuten zu 9 EURO. Die Zeit beginnt mit Ankunft bei Ihnen und endet bei Abfahrt. Hinzu kommen pro

KD-Einsatz  eine Anfahrt und eine Rüstzeit. Durch den AW von 12 Minuten sind die Einheiten kürzer und somit exakter.

 

Wir machen nicht! alles, aber was wir machen, dass können wir und sind für die Ausführungen dieser Arbeiten auch zertifiziert. Somit sind Sie immer auf der sicheren (Internet)Seite, auf unserer.